ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
на надання послуги управління активністью абонетского порту та розподілу платежів за послуги доочищення води
(публічна оферта)
Україна
Дата публікації: [10.07.2025]
Дата набрання чинності: [10.07.2025]
ТОВ “AQUATECH UKRAINE GROUP” (далі — Виконавець), діючи на підставі чинного законодавства України, пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі (далі — Замовник) прийняти умови цього публічного договору (далі — Договір).
1. Предмет договору
1.1. Виконавець надає Замовнику послуги з організації управління активністю абонентського порту та розподілу платежів, що здійснюються Замовником за отримані послуги доочищення та балансування води на його об’єктах.
1.2. До функцій управління активністю абонентського порту входить:
активація та деактивація доступу до послуг доочищення;
контроль наявності оплати;
інформування Замовника про статус доступу та технічні обмеження;
обробка технічних запитів від Замовника.
1.3. Ці послуги надаються Замовнику від третіх осіб (підрядників, постачальників, сервісних компаній), з якими Виконавець співпрацює.
1.4. Шляхом укладення цього Договору, Замовник делегує Виконавцю функцію прийому своїх платежів та їх подальшого розподілу між підрядниками, постачальниками та сервісними компаніями, необхідними для забезпечення належного процесу доочищення та балансування води.
1.5. Замовник має право прийняти умови цієї оферти, здійснивши оплату послуг або надавши письмовий запит на їх надання.
2. Порядок укладення договору
2.1. Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633 та 641 ЦК України.
2.2. Акцептом цієї оферти вважається здійснення оплати за виставленим рахунком або підписання акта приєднання до Договору.
2.3. Договір вважається укладеним без підписання паперової форми, але має повну юридичну силу.
3. Права та обов’язки сторін
3.1. Виконавець зобов’язується:
* Забезпечувати належний та своєчасний розподіл коштів, отриманих від Замовника, між постачальниками та підрядниками послуг доочищення води.
* Самостійно обирати та залучати підрядників та постачальників, з якими Виконавець співпрацює для організації процесу доочищення води, з метою ефективного управління платежами Замовника.
* Реагувати на повідомлення від Замовника щодо питань, пов'язаних з прийомом або розподілом платежів за послуги доочищення води.
3. Права та обов’язки сторін
3.1. Виконавець зобов’язується:
Забезпечувати належний та своєчасний розподіл коштів.
Самостійно обирати і залучати підрядників.
Реагувати на повідомлення Замовника.
Підтримувати безперервність доступу до послуги за умови своєчасної оплати.
3.2. Замовник зобов’язується:
Своєчасно оплачувати послуги.
Надавати доступ до об’єктів або обладнання, якщо це потрібно.
Не втручатися у функціонування обладнання без погодження.
3.3. Виконавець має право:
Передавати отримані кошти на рахунки третіх осіб.
Тимчасово обмежити або припинити доступ до послуг, якщо:
замовник не здійснив оплату протягом 5 календарних днів після виставлення рахунку;
виявлено порушення умов експлуатації.
4. Фінансові умови
4.1. Оплата послуг здійснюється на підставі рахунків, виставлених Виконавцем.
4.2. Отримані кошти розподіляються Виконавцем між кількома бенефіціарами відповідно до внутрішніх фінансових схем (до 5 одержувачів), що є основною послугою з управління платежами, яка надається Замовнику за цим Договором.
5. Відповідальність сторін
5.1. Виконавець несе відповідальність за:
* Належну організацію процесу прийому та своєчасного розподілу платежів Замовника за послуги доочищення води.
* Своєчасне залучення підрядників та постачальників, необхідних для надання послуги доочищення, в рамках своїх внутрішніх зобов'язань перед цими підрядниками.
* Належне інформування Замовника про планові та позапланові роботи, аварійні ситуації та технічні обмеження, що стосуються послуг доочищення води, отриману від відповідних підрядників та постачальників.
5.2. Виконавець не несе відповідальності за:
* Якість води на вході в систему доочищення, якість самої послуги доочищення води, або за роботу обладнання, що надаються безпосередньо підрядниками та постачальниками.
* Збої в роботі обладнання та послуг, викликані аваріями, форс-мажорними обставинами, відключенням електроенергії, перебоями в роботі міських/селищних мереж, несанкціонованим втручанням Замовника або третіх осіб.
* Рішення про розподіл надійшлих коштів між своїми підрядниками, власниками мереж та іншими партнерами, якщо це не вплинуло на зобов’язання Виконавця перед Замовником щодо належного прийому та розподілу платежів.
5.3. Замовник несе відповідальність за:
* Своєчасне надання доступу до обладнання, якщо це необхідно для обліку та ідентифікації послуг, за які здійснюються платежі, делеговані Виконавцю.
* Дотримання рекомендацій сторонніх постачальників послуг щодо експлуатації систем доочищення води.
* Своєчасну оплату послуг відповідно до виставлених рахунків.
5.4. Замовник несе всі ризики, пов’язані з порушенням своїх зобов’язань за цим Договором, у тому числі призупинення або припинення надання послуг.
5.5. У разі виникнення спору сторони прагнуть вирішити його шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає розгляду відповідно до законодавства України.
6. Інші умови
6.1. Всі спори вирішуються відповідно до законодавства України.
6.2. Всі зміни та доповнення до цього Договору здійснюються шляхом публікації нової редакції на сайті Виконавця.